Resuelve problemas.
Construye confianza.
Fidanor ayuda a consumidores y empresas a resolver disputas rápido, con transparencia y profesionalidad, antes de que se conviertan en problemas mayores.
Gratis para consumidores. Sin tarjeta. Publicación tras revisión humana.
Tres pasos para resolver
Diseñado para ser simple, rápido y justo para ambas partes.
Crea tu caso
Describe lo ocurrido. La IA lo clasifica y, si es necesario, un moderador humano lo valida antes de publicar.
La empresa responde
La empresa recibe una notificación y responde en un hilo público, ordenado y verificable.
Llegáis a un acuerdo
El caso se marca como resuelto y mejora la reputación de la empresa. Todo queda registrado.
Tu voz, escuchada
Publica gratis, sigue el caso en tiempo real y recibe respuesta oficial de la empresa.
- Gratis y sin tarjeta
- Transparente y verificable
- Moderación profesional independiente
- Protección de datos personales (RGPD)
- Derecho de réplica garantizado
Convierte incidencias en confianza
Reclama tu perfil, responde a tus clientes y obtén el badge Empresa verificada.
- Mejora tu reputación online
- Reduce disputas legales
- Analítica de tiempo de respuesta
- Badge de empresa verificada
- Notificaciones y API (Enterprise)
Diseñado para la confianza
Datos protegidos
Cifrado en tránsito y almacenamiento en la UE. Cumplimos RGPD y LOPDGDD.
Proceso justo
Derecho de réplica garantizado. Cumplimos la Digital Services Act (DSA).
IA + humanos
La IA clasifica el contenido; un moderador humano decide qué se publica.
Empieza a construir confianza hoy
Únete a miles de consumidores y empresas que ya resuelven sus disputas en Fidanor de forma transparente y profesional.